Ressourcen

2021

2020

VERTRIEBSZEITUNG 

Kundenservice: So lösen Sie Kundenbeschwerden für maximale Zufriedenheit

Die MEDIATION | 19.02.2021

Wie diplomatisch und taktvoll sind Sie?

VERTRIEBSZEITUNG

So bauen Sie stabile Kundenbeziehungen in 5 Schritten auf

Führung & Management AKTUELL | Ausgabe 4/2021 · März

Erfolgsfaktor Unternehmenskultur

Führung & Management AKTUELL | Ausgabe 6/2021 · Mai

Die fünf Stellschrauben für agile Organisationen

unternehmer.de | 06.05.2021

So stärkst du die Resilienz deines Teams: 5 Faktoren

VERTRIEBSZEITUNG

Kundentreue im B2B: Vertrauen verkauft besser als jedes Bonus-Programm

wirtschaft + weiterbildung | 07.08.2021

Online und Präsenz: Die Mischung machts

Startup Valley Magazine |  September-Oktober, 05/2020:

Vertrauen als Vertriebsleiter – so entwickeln Organisationen solide Kundenbeziehungen

CONSULTING.de | 31.08.2020

Wie Dale Carnegie mit Lockdown, Kunden im Überlebensmodus und erhöhter Nachfrage nach Online-Programmen umgeht

wirtschaft + weiterbildung | 09_2020

Schlussfolgerungen aus einer weltweiten Krise

Digitaler Wirtschafts Club | 

Lust auf KI: So gelingt die Mensch-Maschine-Partnerschaft 

Personalleiter.today | 15.12.2020

Dale Carnegie dreifach ausgezeichnet

Portal der Wirtschaft | 15.12.2020

Dale Carnegie dreifach ausgezeichnet

HelfRecht,  methodik  | 4/20

Stärken Sie die Team-Resilienz

business-wissen.de | 07.08.2021

Blinde Flecken und Fehler von Führungskräften

Künstliche Intelligenz

Herausforderungen und Chancen für Unternehmen

Soft Skills

Hohe Ansprüche an Führung in digitalen Zeiten

Robotic Selling

Neue Transformationen im Vertrieb

Nachhaltigkeit

Wie Unternehmen sich erfolgreich aufstellen können

Artificial Intelligence

Herausforderungen im Personalmanagement

Personalentwicklung

Neue Erkenntnisse und Ansätze für Unternehmen

Sales Advantage

Wichtige Trends und Erkenntnisse für Salesmanager

Data Driven Sales

Wettbewerbsvorteile durch datengetriebenen Vertrieb

Change Management

Führungskräfte in der Vorbildfunktion

Culture Champions

Wie Kultur und Werte für mehr Umsatz sorgen

Wertschätzung

Führung und Kundenbindung durch Unternehmenskultur

Personal Development

Erfolgsfaktor Talent Management

Virtual World

Reale Kundenerlebnisse in einer digitalen Zeit gestalten

New Work

Flexible Arbeitszeiten und digitale Arbeitsplätze

Hidden Champions

… und ihre Rollen in der globalisierten Welt

Corporate Behaviour

Unternehmenserfolg durch hohe Mitarbeiter-Motivation

Werte in Unternehmen

Externe und interne Kommunikation gezielt einsetzen

Leadership Management

Tipps für erfolgreiche Führungskräfte

Global Sales

Die Vertriebsstrategie im Kontext kultureller Diversität

Kreativität im Unternehmen

Schöpferische Aktivitäten bedürfen gewisser Voraussetzungen

Salesforce Transformationen

Die Steigerung von Verkaufszahlen erfordert einen ganzheitlichen Ansatz

Internationale Führungskräfte entwickeln

Zwsichen globaler Standards und lokaler Anpassung

Wettbewerbsfaktor Innovation

Mitarbeiter als Schlüssel zum Unternehmenserfolg

All business is local

Internationale Personalarbeit in Zeiten der Globalisierung