Resources
2021
2020
VERTRIEBSZEITUNG
Kundenservice: So lösen Sie Kundenbeschwerden für maximale Zufriedenheit
Die MEDIATION | 19.02.2021
Wie diplomatisch und taktvoll sind Sie?
VERTRIEBSZEITUNG
So bauen Sie stabile Kundenbeziehungen in 5 Schritten auf
Führung & Management AKTUELL | Ausgabe 4/2021 · März
Erfolgsfaktor Unternehmenskultur
Führung & Management AKTUELL | Ausgabe 6/2021 · Mai
Die fünf Stellschrauben für agile Organisationen
unternehmer.de | 06.05.2021
So stärkst du die Resilienz deines Teams: 5 Faktoren
VERTRIEBSZEITUNG
Kundentreue im B2B: Vertrauen verkauft besser als jedes Bonus-Programm
wirtschaft + weiterbildung | 07.08.2021
Online und Präsenz: Die Mischung machts
Startup Valley Magazine | September-Oktober, 05/2020:
Vertrauen als Vertriebsleiter – so entwickeln Organisationen solide Kundenbeziehungen
CONSULTING.de | 31.08.2020
Wie Dale Carnegie mit Lockdown, Kunden im Überlebensmodus und erhöhter Nachfrage nach Online-Programmen umgeht
wirtschaft + weiterbildung | 09_2020
Schlussfolgerungen aus einer weltweiten Krise
Digitaler Wirtschafts Club |
Lust auf KI: So gelingt die Mensch-Maschine-Partnerschaft
Personalleiter.today | 15.12.2020
Dale Carnegie dreifach ausgezeichnet
Portal der Wirtschaft | 15.12.2020
Dale Carnegie dreifach ausgezeichnet
HelfRecht, methodik | 4/20
Stärken Sie die Team-Resilienz
business-wissen.de | 07.08.2021
Blinde Flecken und Fehler von Führungskräften
Künstliche Intelligenz
Herausforderungen und Chancen für Unternehmen
Soft Skills
Hohe Ansprüche an Führung in digitalen Zeiten
Robotic Selling
Neue Transformationen im Vertrieb
Nachhaltigkeit
Wie Unternehmen sich erfolgreich aufstellen können
Artificial Intelligence
Herausforderungen im Personalmanagement
Personalentwicklung
Neue Erkenntnisse und Ansätze für Unternehmen
Sales Advantage
Wichtige Trends und Erkenntnisse für Salesmanager
Data Driven Sales
Wettbewerbsvorteile durch datengetriebenen Vertrieb
Change Management
Führungskräfte in der Vorbildfunktion
Culture Champions
Wie Kultur und Werte für mehr Umsatz sorgen
Wertschätzung
Führung und Kundenbindung durch Unternehmenskultur
Personal Development
Erfolgsfaktor Talent Management
Virtual World
Reale Kundenerlebnisse in einer digitalen Zeit gestalten
New Work
Flexible Arbeitszeiten und digitale Arbeitsplätze
Hidden Champions
… und ihre Rollen in der globalisierten Welt
Corporate Behaviour
Unternehmenserfolg durch hohe Mitarbeiter-Motivation
Werte in Unternehmen
Externe und interne Kommunikation gezielt einsetzen
Leadership Management
Tipps für erfolgreiche Führungskräfte
Global Sales
Die Vertriebsstrategie im Kontext kultureller Diversität
Kreativität im
im Unternehmen
Schöpferische Aktivitäten bedürfen gewisser Voraussetzungen
Salesforce
Transformationen
Die Steigerung von Verkaufszahlen erfordert einen ganzheitlichen Ansatz
Internationale
Führungskräfte
entwickeln
Zwsichen globaler Standards und lokaler Anpassung
Wettbewerbsfaktor
Innovation
Mitarbeiter als Schlüssel zum Unternehmenserfolg
All business is local
Internationale Personalarbeit in Zeiten der Globalisierung